Bb-Trompete, Standard-Messing-Silber-Trompete, Anfänger- und Schülerkoffer, Ständer, 7C-Mundstück, Handschuhe, Ventilöl und Reinigungsset
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DETAILS
B-Trompete
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Rückgabebestimmungen Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Wir nehmen alle einwandfreien Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurück. Sollten offensichtliche Herstellungsfehler vorliegen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Nach Prüfung des Sachverhalts erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder bieten Ihnen die Möglichkeit, den Artikel gegen ein anderes Modell umzutauschen. 7-Tage-Rückgaberecht: 1) Artikel, die innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgesendet werden und offensichtliche Herstellungsfehler aufweisen (z. B. wenn das Musikinstrument nicht der Beschreibung entspricht), sind erstattungsfähig. 2) Da wir keine generalüberholten oder gebrauchten Produkte verkaufen, müssen die Artikel im Originalzustand (unverändert, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit Etikett) zurückgesendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Instrument unversehrt ist. 3) Bitte beachten Sie: Wenn Sie Teile oder die gesamte Bestellung zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice. Nach Bestätigung können Sie die Artikel zurücksenden. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto automatisch gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Alternativ können Sie das Produkt behalten und eine Rückerstattung direkt mit unserem Kundenservice aushandeln. 5) Nach Genehmigung der Rücksendung kann das Instrument an die von uns angegebene Adresse zurückgeschickt werden. Bitte senden Sie uns per E-Mail Ihre Bestellnummer und die Paketnummer der Rücksendung.
VERSAND
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Bb-Trompete, Standard-Messing-Silber-Trompete, Anfänger- und Schülerkoffer, Ständer, 7C-Mundstück, Handschuhe, Ventilöl und Reinigungsset
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Fehlerbehebung
Herstellungsfehler (z. B. Abweichungen zwischen Produkt und Beschreibung) sollten innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gemeldet werden, um eine sofortige Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.
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Zustandsanforderung : Die Instrumente müssen sich im Originalzustand befinden – unverändert, unbeschädigt und mit intakter Verpackung/Etiketten.
Optimierter Prozess
Schritt 1: Kontaktieren Sie support@aurosus.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Nachweis des Defekts.
Schritt 2: Sie erhalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (bei defekten Artikeln) oder versenden die Ware mit Ihrem bevorzugten Spediteur (vom Käufer bezahlt).
Schritt 3: Die vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach der Lagerprüfung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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✅ Sorgfältig ausgewählte Verpackung
Klimatisierte Instrumente: Feuchtigkeitssensoren + stoßdämpfende Transportkisten.
Zerbrechliche Gegenstände: Doppelte Verpackung mit individuell anpassbarer Versicherung (bis zu 10.000 US-Dollar).
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Budget : 5-10 Werktage (kostenlos für Bestellungen über 300 $).
Expressversand : 2-3 Tage Luftfracht (Pauschalgebühr 25 $).
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